质量管理体系(ISO9001)认证、环境管理体系(ISO14001)认证、职业健康安全管理体系(OHSAS18001)认证和商品售后服务认证(GB/T27922-2011)、星级认证(GB/T27925-2011)、诚信管理体系认证(GB/T31950-2015)、教育服务认证(GF-SC-03-1)、培训管理体系认证(GB/T19025-2011 idt ISO10015:1999)、网店销售服务认证(T/EDA02-2017),其中服务认证被国家认监委授权的领域具体包括:
SC01无形资产和土地;SC03批发和零售业服务;SC05服务运输(陆路运输服务、水云服务、空运服务、支持性和运输服务);SC13支持;SC14在收费或合同基础上的生产服务;SC17教育服务;SC21、文化和体育服务
如何办理ISO9001质量体系认证
具体程序
申请:认证申请的提出、认证申请的审查与批准、检查与评定:文件审查、现场检查前的准备、现场检查与评定、提出检查报告、审批与注册发证、审批、注册发证;获准认证后的监督管理:供方通报、监督检查、认证暂停或撤销、认证有效期的延长。
ISO9001认证的管理评审和内部审核的区别
评价的依据不同:内部审核的评价依据是审核准则,而管理评审的评审依据是顾客的期望和要求。
实施者不同:内部审核的实施者是审核员,而管理评审的实施者是管理者和管理层人员。
方法不同:内部审核的方法是系统、立地获取客观证据,与审核准则对照,形成文件化的审核发现和结论的检查过程。而管理评审的评审依据以质量方针、目标及顾客需求,对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价。
对输出结果的要求不同:内部审核的对输出结果应对质量管理体系是否符合要求,以及是否有效实施和保持作出结论,并形成记录。而管理评审应对质量管理体系的持续的适宜性,充分性和有效性,体系的变更、过程和产品的改进,资源的需求,包括质量方针和目标作出评价,并形成记录。
ISO9001认证的管理评审和内部审核的区别
目的不同:内部审核的目的是确定满足审核准则的程度,而管理评审的目的是要确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
对象不同:内部审核的对象是组织的质量管理体系,而管理评审的对象是组织的质量管理体系(包括质量方针和质量目标)
如何办理ISO9001质量体系认证,申请认证。
企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。
企业经过若干次内审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求(具体体现为内审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证。
ISO9001认证的管理评审
管理评审是管理者、厂长、总经理主持的一年一度对本组织的管理体系进行评价的一个活动,每次监督审核前应进行至少一次管理评审。
会议之前各、车间应准备并撰写工作总结报告,报告应设计如下主要内容:
内审、认证机构的审核和第二方审核情况的汇总,尤其应反应存在的问题,如顾客投诉处理不当;
各部门/车间执行体系文件要求的情况,如文件资料的管理,人力资源培训的情况,采购、销售合同的受理和评审/售后服务、设备/工装的维护保养的情况,测量装置的管理等等;
产品的质量情况,各车间、主要工序的产品合格率、返工率、报废率、投产出率、成品的质量情况,工序质量的波动情况;
日常工作中采取了哪些纠正、预防措施,改进措施,还存在哪些难以改变的环节,改进的建议和思路;
各部门/车间质量目标和分解目标的实施情况;
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